Conditions générales de vente

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Pr�amble/remarque

Cette boutique en ligne de la marque Kanso est une coopération entre Dr. Sch�r AG et FoodOase GmbH. Comme FoodOase GmbH se charge de l'ensemble du déroulement de la boutique en ligne �, elle est le seul partenaire contractuel des clients de la boutique. FoodOase GmbH agit en son propre nom et pour son propre compte.<br=""/> <br=""/> Dans ce contexte, nous convenons de ce qui suit :

Conditions générales de vente et informations aux clients<br=""/> <br=""/> I. Conditions générales de vente<br=""/> <br=""/> � 1 Dispositions de base

(1) Les conditions de vente suivantes s'appliquent aux contrats que vous passez avec nous en tant que fournisseur (FoodOase GmbH) � par le biais du site Internet https://kanso-keto.de/shop. Sauf accord contraire, l'intégration de vos propres conditions éventuellement utilisées par vous est refusée.

(2) Le consommateur, au sens des dispositions suivantes, est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent �tre imputées, de manière prépondérante, ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. L'entrepreneur est toute personne physique ou morale ou toute soci�t� de personnes dot�e de la capacit� juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activit� professionnelle ou commerciale.

� 2 Naissance du contrat

(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises.

(2) Dès la mise en ligne du produit concerné sur notre site Internet, nous vous soumettons une offre ferme de conclusion d'un contrat � travers le système de panier d'achat en ligne aux conditions indiquées dans la description de l'article.

(3) Le contrat est conclu � travers le système de panier d'achat en ligne comme suit :
Les marchandises que vous souhaitez acheter sont placées dans le "panier". � l'aide du bouton correspondant dans la barre de navigation, vous pouvez accéder au "Panier" et y � effectuer des modifications à tout moment.
Après avoir accédé à la page "Caisse" et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, les données de la commande s'affichent finalement sous forme de récapitulatif de la commande�.

Si vous utilisez un système de paiement immédiat comme mode de paiement (par ex. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofort�berweisung), vous serez soit guidé vers la page de récapitulatif de la commande dans notre boutique en ligne, soit redirigé vers la page Internet du fournisseur du système de paiement immédiat. Si vous êtes redirigé(e) vers le système de paiement immédiat en question, vous y effectuez la sélection ou la saisie de vos données correspondantes. Enfin, sur la page Internet du fournisseur du système de paiement immédiat ou après avoir été redirigé vers notre boutique en ligne, les données de la commande s'affichent sous forme de récapitulatif de la commande.

Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilit� de v�rifier encore une fois les donn�es dans le r�sum� de commande, de les modifier (�galement via la fonction "zur�ck" du navigateur Internet) ou d'annuler la commande. En envoyant la commande � l'aide du bouton correspondant ("commande avec obligation de paiement" ou � une d�nomination similaire), vous d�clarez �tre juridiquement li� par l'acceptation de l'offre, ce qui donne lieu au contrat.

(4) Vos demandes d'établissement d'une offre sont sans engagement pour vous. Nous vous soumettons à cet effet une offre ferme sous forme de texte (par ex. par e-mail), que vous pouvez accepter dans un délai de 5 jours (dans la mesure où aucun autre délai n'est indiqué dans l'offre concernée).

(5) Le traitement de la commande et la �transmission de toutes les informations nécessaires en relation avec la conclusion du contrat se font par e-mail, en partie de manière automatisée. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez enregistrée chez nous est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et qu'elle n'est notamment pas empêchée par des filtres SPAM.

� 3 Conventions particulières relatives aux modes de paiement proposés

(1) Paiement � travers Klarna
En collaboration avec Klarna Bank AB (publ), Sveav�gen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué à chaque fois à Klarna :
Virement immédiat� : Disponible en Allemagne. Votre compte sera débité immédiatement après la passation de votre commande.

Pour plus d'informations et les conditions d'utilisation de Klarna, voir ici. Vous pouvez obtenir des informations générales sur Klarna ici. Vos données personnelles sont traitées par Klarna en �onction de la législation en vigueur en matière de protection des données et conformément aux indications figurant dans le formulaire de commande. Politique de confidentialité de Klarna traite. Pour plus d'informations � propos de Klarna, voir ici. Vous trouverez la Klarna App ici.

(2) Prélèvement SEPA (prélèvement de base et/ou prélèvement d'entreprise)
En cas de paiement par prélèvement SEPA de base ou par prélèvement SEPA interentreprises, vous nous autorisez, par l'octroi d'un mandat SEPA correspondant, à prélever le montant de la facture sur le compte indiqué. Le prélèvement automatique est effectué dans un délai de 1 à 5 jours après la conclusion du contrat. Le d�lai pour la �mission de la notification pr�alable (pre-notification) est r�duit � 5 jours avant la date d'exigibilit�. Vous êtes tenu(e) de veiller à ce que votre compte soit suffisamment approvisionné à la date d'échéance. Dans le cas d'un prélèvement automatique en raison d'une faute de votre part, vous devez supporter les frais bancaires qui en découlent.

(3) Paiement �par "PayPal" / "PayPal Checkout".
En cas de sélection d'un mode de paiement proposé via "PayPal" / "PayPal Checkout", le traitement du paiement s'effectue � travers le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.�.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; "PayPal"). Les différents modes de paiement � par "PayPal" vous sont indiqués sous un bouton désigné en conséquence sur notre site Internet ainsi que dans le processus de commande en ligne. Pour le traitement des paiements, "PayPal" peut recourir à d'autres services de paiement ; si des conditions de paiement particulières s'appliquent, vous en serez informé séparément. Vous trouverez de plus amples informations sur "PayPal" en cliquant ici. ici

� 4 Droit de rétention, réserve de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de reten�on que dans la mesure o� il s'agit de cr�ances issues de la m�me relation contractuelle.

(2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement complet du prix d'achat.

(3) Si vous êtes un entrepreneur, les dispositions suivantes s'appliquent en plus :

a) Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'au règlement complet de toutes les créances résultant de la relation commerciale en cours. Avant le � transfert de la propri�t� de la marchandise sous r�serve de propri�t�, aucun nantissement ou cession de garantie n'est autoris�.

b) vous pouvez revendre la marchandise dans le cadre de vos activités commerciales ordinaires. Dans ce cas, vous nous cédez d'ores et déjà toutes les créances à hauteur du montant de la facture qui résultent pour vous de la revente, nous acceptons la cession. Vous êtes en outre autorisé à recouvrer la créance. Dans la mesure où vous ne remplissez pas vos obligations de paiement en bonne et due forme, nous nous réservons toutefois le droit de recouvrer nous-mêmes la créance.

c) En cas d'association et de mélange de la marchandise sous réserve de propriété, nous acquérons la copropriété de la nouvelle chose au prorata de la valeur facturée de la marchandise sous réserve de propriété par rapport aux autres objets transformés au moment de la transformation.

d) Nous nous engageons à libérer, à votre demande, les garanties qui nous reviennent dans la mesure où la valeur réalisable de nos garanties dépasse de plus de 10 % la créance à garantir. Le choix des sûretés à libérer nous incombe.

� 5 ans de garantie

(1) Les droits légaux en matière de responsabilité pour vices de la marchandise s'appliquent.

(2) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier immédiatement à la livraison si la marchandise est complète, si elle présente des vices apparents et si elle a subi des dommages pendant le transport, et de nous communiquer ainsi qu'au transporteur les réclamations dans les meilleurs délais. Si vous ne le faites pas, cela n'a aucune incidence sur vos droits légaux à la garantie.

(3) Dans la mesure où vous êtes une entreprise, les dispositions suivantes s'appliquent par dérogation aux règles de garantie susmentionnées :

a) Seules nos propres indications et la description du produit du fabricant sont considérées comme convenues comme qualité de la chose, à l'exclusion de toute autre publicité, �uvrage public et �u�ermes du fabricant.

b) En cas de d�fauts, nous effectuons, selon notre choix, une remise en �uvre ou une livraison suppl�mentaire. Si la suppression du défaut échoue, vous pouvez, à votre choix, exiger une réduction du prix ou résilier le contrat. La r�paration est consid�r�e comme ayant �chou� apr�s une deuxi�me tentative infructueuse, sauf s'il en d�coule diff�remment, notamment, de la nature de la chose ou du vice ou d'autres circonstances. En cas de r�paration, nous ne devons pas supporter les frais suppl�mentaires occasionn�s par le d�placement de la marchandise dans un lieu autre que le lieu d'ex�cution, dans la mesure o� le d�placement ne correspond pas � l'utilisation pr�vue de la marchandise.

c) Le d�lai de garantie est d'une ann�e apr�s la livraison de la marchandise. La r�duction du d�lai ne s'applique pas :

- pour les dommages fautifs qui nous sont imputables et qui portent atteinte à la vie, au corps ou à la santé et en cas d'autres dommages causés intentionnellement ou par négligence grave ;
- dans la mesure où nous avons dissimulé dolosivement le défaut ou assumé une garantie pour la qualité de la chose � ;
- pour les choses qui ont été utilisées conformément à leur �onctionnement normal pour une construction et qui ont causé la défectuosité de celle-ci ;
- en cas de recours légaux que vous avez contre nous en rapport avec des droits de non-conformité.

� 6 Choix du droit applicable, lieu d'exécution, juridiction compétente

(1) Le droit allemand est applicable. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne prive pas de la protection garantie par les dispositions impératives de la loi de l'État dans lequel le consommateur réside habituellement (principe de validité).

(2) Le lieu d�exécution de toutes les prestations découlant des relations commerciales existant avec nous ainsi que le tribunal compétent est celui de notre siège, dans la mesure où vous n�êtes pas un consommateur mais un commerçant, une personne morale de droit � public ou un �mpreneur spécial de droit public. Il en va de même si vous n'avez pas de juridiction générale en Allemagne ou dans l'UE ou si le domicile ou le lieu de séjour habituel n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action. La faculté de saisir également le tribunal d'un autre lieu de juridiction légal n'en est pas�inchangée.

(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne sont expressément pas applicables.


II. informations sur les clients

1. l'identit� du vendeur

FoodOase GmbH
Rue de Hambourg 131
22926 Ahrensburg
Allemagne
Téléphone : 04102-9949800
Courrier électronique : shop@kanso-keto.de


Règlement alternatif des litiges :
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement extrajudiciaire des litiges en ligne (plateforme OS), disponible à l'adresse suivante https://ec.europa.eu/odr.

Nous ne sommes pas disposés à participer à des procédures de règlement des litiges devant des organismes de conciliation des consommateurs.

2. informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques de conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même et les possibilités de correction s'effectuent conformément aux dispositions "Formation du contrat" de nos conditions générales de vente (partie I.).

3. langue du contrat, enregistrement du texte du contrat

3.1 La langue du contrat est l'allemand.

3.2 Le texte intégral du contrat n'est pas enregistré par nos soins. Avant d'envoyer la commande � travers le syst�me de panier en ligne, les donn�es contractuelles peuvent �tre imprim�es ou sauvegard�es par voie �lectronique via la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande par nos soins, les données de la commande, les informations prescrites par la loi en cas de contrat de vente à distance et les conditions générales de vente vous sont envoyées une nouvelle fois par e-mail �.

3.3 En cas de demande d'offre en dehors du système de panier en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles dans le cadre d'une offre ferme sous forme de texte � envoyé, par exemple, par e-mail, que vous pouvez imprimer ou sauvegarder électroniquement.

4. les codes de conduite

4.1 Nous nous sommes soumis aux critères de qualité du K�ufersiegel�ts de la H�ndlerbund Management AG, consultables sur : https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5. caractéristiques essentielles du produit ou du service

Les caractéristiques essentielles du bien et/ou du service figurent dans l'offre correspondante.

6. prix et modalités de paiement�tenues

6.1 Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition constituent des prix globaux. Ils comprennent tous les éléments du prix, y compris toutes les taxes applicables.

6.2 Les frais d'expédition ne sont pas compris dans le prix d'achat. Ils sont accessibles via un bouton désigné à cet effet sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante, sont indiqués séparément au cours du processus de commande et sont à votre charge en plus, sauf si la livraison sans frais d'expédition est promise.

6.3 Les frais de transfert d'argent (�rais de transfert ou frais de change des instituts de crédit) sont à votre charge dans les cas où la livraison a lieu dans un État membre de l'UE, mais que le paiement a été initié en dehors de l'Union européenne.

6.4 Les modes de paiement à votre disposition sont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante.

6.5 Sauf indication contraire dans les différents modes de paiement, les créances de paiement résultant du contrat conclu sont immédiatement exigibles.

6.6 Sauf indication contraire dans les différents modes de paiement, les créances de paiement résultant du contrat conclu sont immédiatement exigibles.

6.7 En cas de non-exécution ou de renonciation à une note de débit, l'acheteur autorise irrévocablement sa banque à communiquer son nom et son adresse actuelle à FoodOase GmbH. FoodOase GmbH est en droit de réclamer à l'acheteur les éventuels frais de prélèvement direct qui ont été facturés à FoodOase GmbH pour des raisons imputables à l'acheteur.

6.8 L'achat sur facture est traité par Paypal. FoodOase GmbH a cédé la créance à votre encontre à PayPal (Europe) S.�r.l. et Cie, S.C.A. dans le cadre d'un contrat d'affacturage en cours. Les paiements à effet libératoire ne peuvent être effectués qu'à PayPal (Europe)S.�r.l. et Cie, S.C.A.

7. conditions de livraison

7.1 Les conditions de livraison, la date de livraison ainsi que les éventuelles restrictions de livraison existantes figurent sous un bouton désigné en conséquence sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante.

7.2 Si vous êtes un consommateur, la loi prévoit que le risque de perte ou de détérioration accidentelle de la chose vendue pendant l'expédition ne vous est transféré qu'au moment de la �livraison de la marchandise, que l'expédition soit assurée ou non. Ceci ne s'applique pas si vous avez mandaté de votre propre chef une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou une autre personne chargée d'effectuer l'expédition.

Si vous êtes entrepreneur, la livraison et l'expédition se font à vos risques et périls.

8. droit légal de la responsabilité pour vices de la marchandise

La responsabilit� des vices est r�gie par la r�gle "Garantie" de nos conditions g�n�rales de vente (partie I).

Ces CGV et informations clients ont été rédigées par les juristes de H�ndlerbund spécialisés dans le droit des technologies de l'information et sont vérifiées en permanence quant à leur conformité juridique�. H�ndlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas de mise en demeure. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sous : https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

dernière mise à jour : 16.01.2023