Droit de rétractation

Droit de rétractation pour les consommateurs
(Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui �prédominent et qui ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante).

Information sur le droit de rétractation

Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans indication de motifs.
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la date,

- le jour où vous-même ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le client, avez pris ou prend possession des marchandises, dans la mesure où vous avez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique et que celles-ci sont ou seront livrées de manière uniforme ;

- le jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le client, avez pris ou a pris possession de la dernière marchandise, dans la mesure où vous avez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique et que celles-ci sont livrées séparément ;

- à laquelle vous ou un tiers désigné par vous, autre que le client, avez pris ou a pris possession du dernier envoi partiel ou de la dernière pièce, dans la mesure où vous avez commandé une marchandise qui est livrée en plusieurs envois partiels ou pièces ;

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous (FoodOase GmbH, Hamburger Str. 131, 22926 Ahrensburg, numéro de téléphone : 04102 - 99 49 800, numéro de fax : 04102 - 99 49 801, adresse e-mail : shop@kanso-keto.de) au moyen d'une déclaration claire (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courriel) � de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation type ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.

Vous pouvez �galement remplir et � transmettre par voie �lectronique le mod�le de formulaire de r�tractation ou toute autre d�claration claire sur notre site Internet (www.kanso-keto.de). Si vous faites usage de cette possibilit�, nous vous transmettrons imm�diatement (par exemple par e-mail) une confirmation � la r�ception d'une telle r�vocation.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication � l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le plus avantageux que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la communication de votre révocation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le m�me moyen de paiement que celui que vous avez utilis� lors de la transaction initiale, sauf s'il en a �t� convenu autrement avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront factur�s pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue.

Vous devez nous renvoyer ou �tre en possession des marchandises sans retard et, en tout �tat de cause, au plus tard 14 jours apr�s que vous nous avez inform�s la r�siliation du pr�sent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours.

Vous supportez les frais directs de r�exp�dition des marchandises.

Vous ne devez r�pondre d'une perte �ventuelle de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due � une manipulation non n�cessaire pour v�rifier la qualit�, les caract�ristiques et le fonctionnement des marchandises.

Motifs d'exclusion ou de révo�cation

Le droit de rétractation n'existe pas pour les contrats

- pour la livraison de marchandises non pr�fabriqu�es et pour la fabrication desquelles un choix individuel ou une d�termination par le consommateur est ma�gnifique ou qui sont clairement adapt�es aux besoins personnels du consommateur ;
- pour la livraison de marchandises susceptibles de se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement � dépassée ;
- pour la livraison de boissons alcoolis�es dont le prix a �t� convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui peuvent �tre livr�es au plus tard 30 jours apr�s la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle d�pend de fluctuations du march� sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence ;
- pour la fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement�.

Le droit de rétractation s'éteint prématurément en cas de contrats

- pour la livraison de marchandises scellées qui, pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, ne peuvent pas être renvoyées si leur sceau a été retiré après la livraison ;
- à la livraison de marchandises si, après la livraison, celles-ci ont été mélangées de manière inséparable avec d'autres G�ters en raison de leur nature ;
- pour la fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, si le sceau a été retiré après la livraison.

Modèle de formulaire de rétractation<br=""/> <br=""/> (Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer au�à).<br=""/> <br=""/> - À FoodOase GmbH, Hamburger Str. 131, 22926 Ahrensburg, numéro de télécopie : 04102 - 99 49 801, adresse e-mail : shop@kanso-keto.de :<br=""/> <br=""/> - Par la présente, je/nous (*) révoque(ons) le contrat que j'ai/nous avons (*) conclu � propos de l'achat des marchandises suivantes (*)/de la vente des produits suivants (*).<br=""/> la fourniture du service suivant (*)<br=""/> <br=""/> - Commandé le (*)/reçu le (*)<br=""/> <br=""/> - Nom du/des consommateur(s)<br=""/> - Adresse du/des consommateur(s)<br=""/> - Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)<br=""/> - Date<br=""/> <br=""/> (*) Biffer la mention inutile.