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Protection des données

Déclaration de confidentialité

Sauf indication contraire ci-après, la mise à disposition de vos données personnelles n'est ni prescrite par la loi ou le contrat, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces données. Ne pas les fournir n'a aucune conséquence. Ceci n'est valable que dans la mesure où aucune autre indication n'est donnée dans les processus de traitement suivants.
"Données à caractère personnel" : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez visiter nos pages web sans donner d'informations sur votre personne.
Lors de chaque accès à notre site web, des données d'utilisation sont transmises à nous ou à notre hébergeur web / prestataire de services informatiques par votre navigateur Internet � et sont enregistrées dans des données de protocole (appelées fichiers journaux du serveur). Ces données enregistrées comprennent par exemple le nom de la page consultée, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP, le �lume de données transmis et le fournisseur d'accès demandeur. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, en raison de notre � intérêt légitime prépondérant à garantir un fonctionnement sans faille de notre site web et à améliorer notre offre.

Contact

Responsable/chargé de la protection des données
Contactez-nous si vous le souhaitez. Vous trouverez les coordonnées du responsable du traitement des données dans nos mentions légales.

Vous pouvez contacter directement notre responsable de la protection des données à l'adresse suivante : Thomas R. M. Sachse
081244448803 | team@tillmanns-praxismanagement.de

Prise de contact spontanée du client par e-mail
Si vous prenez contact avec nous par e-mail de manière spontanée, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les mettez à notre disposition. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact.
Si la prise de contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre � intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation plus poussés.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les mettez à notre disposition. Le traitement des données sert à l'objectif de la prise de contact.
Si la prise de contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre � intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation plus poussés.

Compte client Commandes

Compte client
Lors de l�ouverture d�un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le communiquant, sans que la légitimité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée. Votre compte client sera ensuite supprimé�.

Collecte, traitement et transmission de données à caractère personnel lors de commandes

Lors de la commande, nous ne collectons et traitons vos données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande ainsi qu'au traitement de vos demandes. La mise à disposition des données est nécessaire à la conclusion du contrat. Une non mise à disposition a pour conséquence qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.
Vos données sont par exemple transmises aux entreprises d'expédition et aux fournisseurs de dropshipping que vous avez choisis, aux prestataires de services de paiement, aux fournisseurs de services pour le traitement des commandes et aux prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les dispositions légales. L'étendue de la transmission des données� se limite à un minimum�.

Évaluations Publicité

Collecte de données lors de la rédaction d'un commentaire
Lorsque vous commentez un article ou une contribution, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) que dans la mesure où vous les mettez à notre disposition. Le traitement a pour but de permettre le commentaire et d'afficher les commentaires. En envoyant le commentaire, vous consentez au traitement des données �ournies. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le communiquant, sans que la légitimité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée. Vos données personnelles seront ensuite supprimées.

Lors de la publi�cation de votre commentaire, seul le nom que vous avez indiqué sera publi�é.

En outre, lors de la soumission d'un commentaire, votre adresse IP est enregistrée dans le but d'empêcher toute utilisation abusive de la fonction de commentaire et d'assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. En envoyant votre commentaire, vous consentez au traitement des données transmises �. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le communiquant, sans que la légitimité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée. Votre adresse IP sera ensuite supprimée.

Utilisation de l'adresse électronique pour l'envoi de newsletters
Indépendamment de l'exécution du contrat, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement à des fins publicitaires propres pour l'envoi de la newsletter, dans la mesure où vous y avez expressément consenti. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer le consentement à tout moment, sans que la légitimité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée. Pour ce faire, vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail sera ensuite supprimée de la liste de diffusion.

Vos données sont alors transmises à un prestataire de services pour le marketing par courriel dans le cadre d'un traitement de commande. Il n'y a pas de transmission à d'autres tiers.

Prestataire de services de paiement

Utilisation de PayPal
Toutes les transactions PayPal sont soumises à la Déclaration de confidentialité PayPal. Vous la trouverez sous https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Utilisation des données personnelles lors de la sélection des options de paiement Klarna
Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement de Klarna, nous allons �tre amen�s � transmettre � Klarna des donn�es personnelles, telles que les donn�es de contact et de commande. Cela permet à Klarna d'évaluer si vous pouvez utiliser les options de paiement proposées � par Klarna et d'adapter les options de paiement à vos besoins. Vous trouverez des informations générales sur Klarna à l'adresse suivante : https://www.klarna.com/de/. Ihre Personenangaben werden von Klarna in �bereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy traitées.

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce co�t contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier clairement le navigateur lorsque le site web est de nouveau consulté.

Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En choisissant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez être averti avant l'installation de cookies et � décider de les accepter individuellement et d'empêcher leur enregistrement et � la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web.

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Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies techniquement nécessaires
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Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ces traitements de données à caractère personnel vous concernant.

Utilisation de Cookiebot
Nous utilisons sur notre site web l'outil de gestion du consentement Cookiebot de Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, D�nemark ; �Cookiebot�).
L'outil vous permet de donner votre consentement au traitement des données � travers le site web, notamment pour l'installation de cookies, ainsi que d'exercer votre droit de rétractation pour les consentements déjà donnés. Le traitement des données a pour but d'obtenir les consentements nécessaires au traitement des données ainsi que de les documenter et de respecter ainsi les obligations légales.
Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées et transmises à Cookiebot : adresse IP anonymisée, date et heure du consentement, URL à partir de laquelle le consentement a été envoyé, clé anonyme, aléatoire et cryptée, statut du consentement. Ces données ne sont pas transmises à d'autres tiers.
Le traitement des données a lieu pour remplir une obligation légale sur la base de l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD.
Pour plus d'informations sur la protection des données par Cookiebot, veuillez consulter le site : https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

Analyse

Utilisation de Google Analytics
Nous utilisons sur notre site web le service d'analyse web Google Analytics de Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; �Google�).
Le traitement des donn�es a pour but d'analyser ce site web et ses visiteurs ainsi qu'� des fins de marketing et de publicit�. Pour ce faire, Google utilisera les informations obtenues pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l'activité du site web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site web et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site web. Dans ce cadre, les informations suivantes peuvent notamment être collectées : Adresse IP, date et heure de la consultation de la page, chemin de clic, informations � propos du navigateur et du dispositif (appareil) que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site web par lequel vous avez accédé à notre site web), données de localisation, activités d'achat�. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics � n'est pas recoup�e avec d'autres donn�es de Google.
Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, la mémoire web du navigateur et les z�hlpixels, qui permettent d'analyser l'utilisation que vous faites du site web. Les informations ainsi générées � propos de votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis � et y sont stockées. Pour les États-Unis, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Le transfert de données� s'effectue notamment sur la base de clauses contractuelles types en tant que garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, consultables sur : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business.safety.google/adscontrollerterms. Google et les autorit�s gouvernementales am�ricaines ont acc�s � vos donn�es. Vos donn�es peuvent �tre associ�es par Google avec d'autres donn�es, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos donn�es d'utilisation d'autres appareils et toutes les autres donn�es dont Google dispose sur vous.
Sur ce site, l'anonymisation IP est activée. De cette manière, votre adresse IP est préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord � sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est �ransmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est �courtée.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables se fait avec votre consentement sur la base du � 15 alinéa 3 p. 1 TMG en relation avec l'art. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la légitimité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée.
Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données, voir https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sous https://www.google.de/intl/de/policies/ ainsi que sur https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.

Utilisation de Google Analytics 4
Nous utilisons sur notre site web le service d'analyse web Google Analytics de Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; �Google�). Le traitement des données a pour but d'analyser ce site web et ses visiteurs ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. À cet effet, Google utilisera les informations obtenues pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l'activité du site web et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet à l'exploitant du site web. Dans ce cadre, les informations suivantes peuvent notamment être collectées : Adresse IP, date et heure de la consultation de la page, chemin de clic, informations � propos du navigateur et du dispositif (appareil) que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site web par lequel vous avez accédé à notre site web), données de localisation, activités d'achat�. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics � n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Google utilise des technologies telles que les cookies, la mémoire web du navigateur et les z�hlpixels, qui permettent d'analyser votre utilisation du site web.
Les informations ainsi générées � propos de votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis � et y sont stockées. Pour les États-Unis, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Le transfert de données� s'effectue notamment sur la base de clauses contractuelles types en tant que garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, consultables sur : https://policies.google.com/privacy/frameworks. Google et les autorit�s gouvernementales am�ricaines ont acc�s � vos donn�es. Vos donn�es peuvent �tre associ�es par Google � d'autres donn�es, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos donn�es d'utilisation d'autres appareils et toutes les autres donn�es dont Google dispose sur vous. Lors de l'utilisation de Google Analytics 4, l'adresse IP transmise par votre site web � est automatiquement collectée et traitée sous forme anonymisée. L'adresse IP est préalablement c�lée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord � sur l'Espace économique européen. L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de � 25, alinéa 1, phrase 1 TTDSG en relation avec l'art. 6, alinéa 1, lettre a RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légitimité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Pour de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données, veuillez consulter le site suivant https://policies.google.com/technologies/partner-sites et sous https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Dans ce contexte, nous utilisons également le service Google Signals. Google Signals permet un suivi cross-device. Vos donn�es peuvent donc �tre analys�es de mani�re transversale si vous avez activ� la �publicit� personnalis� dans les param�tres de votre compte et si vos terminaux sont associ�s votre compte Google. Il est ainsi possible de savoir sur quel appareil vous recherchez des produits et de revenir plus tard pour terminer des achats sur un autre appareil, comme une tablette par exemple. Les rapports ger�te�raux établis dans ce contexte contiennent exclusivement des données agrégées. Nous recevons donc uniquement des statistiques établies sur la base de Google Signals. Pour empêcher la collecte et le stockage de données par Google Signals de manière ger�te�, vous pouvez désactiver la fonction �Annonces personnalisées� dans les paramètres de votre compte Google. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sous https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. Pour plus d'informations sur le traitement des données et la protection des données concernant Google Signals, veuillez consulter le site suivant https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.

Plug-ins et autres

Utilisation de Google Tag Manager
Nous utilisons sur notre site web le Google Tag Manager de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; �Google�). Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.
Cette application permet de gérer les balises JavaScript et les balises HTML utilisées pour implémenter notamment des outils de suivi et d'analyse. Le traitement des données a pour but de concevoir notre site web en fonction des besoins et de l'optimiser.
Le Google Tag Manager lui-même ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données à caractère personnel. Il permet toutefois de supprimer d'autres balises susceptibles de collecter et de traiter des données personnelles.
Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données, veuillez consulter le site suivant ici.

Utilisation de YouTube
Nous utilisons sur notre site web la fonction d'intégration de vidéos YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; �YouTube�).YouTube est une entreprise liée à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; �Google�).
Cette fonction affiche les vidéos déposées sur YouTube dans un iFrame sur le site web. L'option �Mode de protection des données étendu� est alors activée. Ainsi, YouTube n'enregistre aucune information � propos des visiteurs du site. Ce n'est que lorsque vous regardez une vidéo que les informations la concernant sont � transmises à YouTube et y sont stockées. Vos données sont éventuellement transmises aux États-Unis �. Pour les États-Unis, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Le transfert de données� s'effectue notamment sur la base de clauses contractuelles types en tant que garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, consultables sur : https://policies.google.com/privacy/frameworks.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables se fait avec votre consentement sur la base du � 15 alinéa 3 p. 1 TMG en relation avec l'art. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel s'effectue avec votre consentement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la légitimité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée.
Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par YouTube et Google, �sur vos droits en la matière et sur les possibilités de protection de votre vie privée�, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube sous https://www.youtube.com/t/privacy.

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de conservation
Une fois le contrat entièrement exécuté, les données sont d'abord stockées pour la durée du délai de garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment fiscaux et commerciaux, puis supprimées à l'expiration du délai, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants conformément aux articles 15 à 20 du RGPD : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de transférabilité des données�.
En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition aux traitements fondés sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de publicité directe.

Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel n'est pas effectué de manière licite��.

Droit d'opposition
Si les traitements de données à caractère personnel mentionnés ici sont fondés sur notre intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ces traitements avec effet pour l'avenir.
Une fois l'opposition satisfaite, le traitement des données concernées est interrompu, à moins que nous puissions démontrer des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.

dernière mise à jour : 17.02.2023